Avviso
30 settembre 2026
Verifica del diritto a rimborsi su finanziamenti estinti anticipatamente
A seguito degli orientamenti introdotti dalla Corte di Giustizia dell'Unione Europea con la sentenza nota come "Lexitor" (C-383/18), Banca Monte dei Paschi di Siena S.p.A. ha adeguato le proprie procedure in materia di estinzione anticipata dei finanziamenti rientranti nel Credito ai Consumatori (ad esempio prestiti personali e altri finanziamenti concessi a consumatori e non assistiti da garanzia ipotecaria). In caso di estinzione anticipata, totale o parziale, di tali finanziamenti, il cliente ha diritto a una riduzione del costo complessivo del credito, comprensiva degli interessi e degli altri costi collegati al finanziamento, ad eccezione delle imposte, in proporzione alla durata residua del contratto. Tali principi possono trovare applicazione anche con riferimento a finanziamenti estinti prima della pubblicazione della sentenza "Lexitor".
Per questo motivo, i clienti di Banca Monte dei Paschi di Siena S.p.A., o di intermediari successivamente confluiti in essa a seguito di operazioni societarie, che desiderino verificare l'eventuale diritto a un rimborso possono inviare una richiesta all'indirizzo e-mail rimborsolexitor@mps.it, indicando:
- nome e cognome;
- data di nascita;
- codice fiscale.
La richiesta può essere presentata esclusivamente dai clienti che:
- abbiano estinto anticipatamente, in tutto o in parte, nel periodo che va dal 9 aprile 2016 al 5 dicembre 2019, un finanziamento rientrante nella categoria del Credito ai Consumatori sottoscritto dopo il 01 giugno 2011
- non abbiano già presentato un reclamo o avviato un'azione giudiziaria avente il medesimo oggetto.
La Banca effettuerà le necessarie verifiche tenendo conto della normativa vigente. Qualora venga accertato il diritto al rimborso, gli interessati saranno contattati direttamente per ricevere le indicazioni necessarie al completamento della procedura.
Per agevolare i clienti, o i loro eredi, saranno prese in considerazione, fino alla data del 31 maggio 2027, tutte le richieste relative a estinzioni anticipate avvenute dal 09 aprile 2016 al 5 dicembre 2019, anche se, nel frattempo, risulti maturato il termine decennale di prescrizione ordinaria decorrente dalla data dell’estinzione anticipata. Successivamente alla data del 31 maggio 2027 saranno valutate esclusivamente le richieste pervenute alla Banca entro dieci anni dalla data di estinzione anticipata del finanziamento, salva la presenza di eventuali precedenti atti interruttivi della prescrizione. Per ogni eventuale chiarimento il personale della Banca rimane a disposizione in filiale o al numero verde 800414141.
Siena, 30 settembre 2026