In breve
La Multicanalità Integrata del Gruppo Montepaschi ti consente di avere a disposizione la tua Banca in modo facile e sicuro attraverso Internet e il telefono. Con la Multicanalità Integrata hai la tua Banca sempre e ovunque con te e puoi utilizzarne i servizi secondo le tue esigenze del momento: da casa o da un Internet Point, andando in Filiale, chiamando il Contact Center o addirittura con un semplice SMS. Il servizio di Multicanalità Integrata ti permette di accedere alla tua Banca utilizzando qualsiasi canale diretto: Internet Banking, Phone Banking, Mobile Banking. Sottoscrivendo il servizio in Filiale, riceverai il tuo Codice utente, la Password di Accesso e la Chiave Elettronica personale che ti consentirà di utilizzare il servizio Multicanalità, ovunque tu sia, in modo semplice e sicuro.
Vantaggi
Con il servizio di Multicanalità Integrata potrai operare, in tutta sicurezza, in modo facile e immediato, sempre ed ovunque.
A chi si rivolge
A tutta la clientela.
Costi del Prodotto
Il Servizio di Multicanalità Integrata è assolutamente gratuito: la tua Chiave Elettronica ti sarà consegnata direttamente e gratuitamente dalla tua Filiale.
In caso di malfunzionamento richiedi la sostituzione gratuita.
Ti ricordiamo che nel caso di smarrimento o furto del dispositivo, per avere un Chiave Elettronica sostitutiva è necessario esibire alla Filiale la denuncia di smarrimento/furto presentata all'Autorità Giudiziaria o Polizia. La sostituzione per smarrimento, furto o danneggiamento prevede un costo di 8 Euro.
Tipo di Contratto
Puoi sottoscrivere il Contratto Unico Multicanale contestualmente alla sottoscrizione di un qualsiasi conto corrente o successivamente. I Clienti che hanno già sottoscritto uno dei servizi di Banca Diretta possono chiedere alla Filiale di passare alla nuova offerta Multicanale (previa stipula di un nuovo contratto e annullamento del precedente).
Canali di Acquisto
Tutte le Filiali della Banca.
Assistenza Tecnica
internet, mobile e phone banking Email:
assistenza_infinita@banca.mps.itChiamata gratuita dall’Italia:
800 001472Chiamata a pagamento dall’estero:
+39 0577 381698
Lun-Ven: 8.00 - 20.30
Sabato: 8.00 - 14.00