Gli “Impegni per la qualità” promossi da PattiChiari hanno l'obiettivo di semplificare fortemente i rapporti tra le banche e i cittadini e dare ai clienti più assistenza e sicurezza.
Tra questi, l'impegno "Protezione utilizzi indebiti carte" prevede, attraverso la sottoscrizione di un servizio di avviso automatico (Multicanalità Integrata), di ricevere un SMS per ogni utilizzo delle carte di debito o credito (emesse dalla Banca) superiore ad importo prestabilito.
Oltre a fornire una risposta efficace alle esigenze della clientela, gli Impegni rappresentano un'evoluzione della qualità dell'offerta del settore bancario per incrementare l’efficienza e la competitività del mercato e si traducono in una serie di servizi che le Banche aderenti mettono a disposizione dei clienti sia allo sportello sia attraverso il sito online http://www.pattichiari.it/