Il Gruppo ha avviato l’attuazione di un articolato Piano di formazione sui temi della CSR per supportarne l’applicazione a livello operativo.
Il Piano ha ottenuto il finanziamento da parte del Fondo Banche e Assicurazioni e sarà completato nei prossimi mesi.
I corsi, parte in aula e parte online, saranno incentrati su: divulgazione dei principi del Codice Etico per una maggiore condivisione del modus operandi da metter in atto per una loro efficace applicazione pratica; gestione del personale in ottica di coinvolgimento; customer care e capacità di ascolto dei clienti; investimenti socialmente responsabili; sostenibilità nella catena di fornitura; relazioni commerciali e non con il mondo non profit; reporting integrato.
