L'approccio del Gruppo alla CSR
è sostanziale:
- Attuiamo gli impegni presi supportando, nella sfera di nostra responsabilità, gli specifici indirizzi della Commissione Europea ed i principi di business ethics indicati dalle Nazioni Unite (UNEP-FI, Global Compact, ecc.)
- I temi di sviluppo sostenibile maggiormente rilevanti per il business e per gli stakeholder sono integrati nei processi aziendali
- La strategia di CSR viene sviluppata in coerente connessione con la pianificazione industriale
Il processo di pianificazione strategica
Le opportunità e i rischi relativi a ciascun ambito di responsabilità sociale del Gruppo Montepaschi (Clienti, Risorse Umane, Ambiente, Società) sono identificati attraverso un processo di raccolta e analisi dei seguenti input:
- Strategie aziendali
- Dati di scenario socio-economico e relativi impatti sull’attività bancaria
- Percezione delle aspettative degli stakeholder
- Valutazioni delle agenzie di rating
- Best practice di settor
- Analisi sviluppate nell’ambito di organizzazioni attive nel campo della CSR
Sono conseguentemente definiti, con coerente riferimento al sistema dei valori aziendali, gli obiettivi prioritari da perseguire nel breve e nel medio-lungo periodo per migliorare progressivamente gli impatti che il Gruppo può avere sui temi di sviluppo sostenibile più significativi per il settore bancario e gli effetti del proprio operato sugli stakeholder.
Lo stato di realizzazione degli obiettivi e le relative performance sono verificati anche attraverso il monitoraggio di uno specifico set di indicatori (il cosiddetto Albero della Sostenibilità).
