I progetti
“Individuazione e progettazione di alcuni prodotti e servizi per fasce specifiche di clientela”
Individuazione e progettazione di alcuni “prodotti e servizi per fasce specifiche di clientela” (immigrati regolari, portatori di handicap, anziani, ecc.). In questo ambito sono state realizzate varie iniziative fra le quali una carta in Braille per l’accesso ai servizi di banca telefonica, con l’attivazione di un percorso preferenziale con la banca attraverso il numero verde e relativi codici di accesso numerici, che consente ai non vedenti di operare con la massima sicurezza. Altrettanto importante è l’offerta “PaschiSenzaFrontiere”, un pacchetto di prodotti e servizi specifici volto ad agevolare il rapporto con gli extracomunitari che vivono e lavorano in Italia. Il cantiere ha completato la sua attività.
